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政府信息公开指南

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邵阳市信访局信息公开指南

为贯彻施行《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《湖南省实施<中华人民共和国政府信息公开条例>办法》(以下简称《实施办法》),保障公民、法人和其他组织依法获取本机关政府信息,按照《邵阳市政府信息公开指南》的有关要求,结合我局实际,特编制本指南。

一、信息公开范围

按照《国家保密法》及相关法律、法规、部门规章有关规定,涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的政府信息免予公开,本机关拟公开的政府信息分为主动公开、依申请公开两类。主动公开范围为涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息;依申请公开范围为除行政机关主动公开的政府信息外,公民、法人或者其他组织可以申请获取的相关政府信息。

  二、主动公开

(一)公开形式

对于主动公开的政府信息,主要以邵阳市政府门户网站(www.shaoyang.gov.cn)和邵阳市信访局门户网站(/)公开为主。此外,还根据实际情况,结合微信公众号、新闻发布会、报纸、便民资料等便于公众知晓的方式公开。

  二)公开时限

  属于主动公开范围的政府信息,自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的,从其规定。

(三)查询方式

可登录邵阳市信访局门户网站(/),或使用关键词进行检索即可获取该信息。

  三、依申请公开

  公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息,可以向本机关申请获取。本机关依申请提供信息时,根据掌握该信息的实际状况进行提供,不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

(一)受理机构

本机关政府信息公开受理申请的机构为邵阳市信访局办公室(电话:0739-5480003;传真:0739-5481656;电子邮箱:syxfj5480003@163.com 地址:邵阳市宝庆中路437号;邮编:422000)。办公时间:上午8:30-12:00,下午2:30-5:30(节假日及双休日除外)。

  (二)受理程序

  1、提出申请

  申请人向本机关申请公开政府信息,应填写《邵阳市信访局信息公开申请表》(以下简称《申请表》)。《申请表》可以在邵阳市信访局门户网站(网址:/)上下载。申请人可通过联系电话咨询相关申请手续。

  为提高政府信息依申请公开工作效率,申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确,若有可能,请提供所申请信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

  2、申请方式

  (1)现场申请。申请人可以到本机关受理机构申请获取政府信息,并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。

  (2)书面申请。申请人填写《申请表》后,可以通过传真、信函方式提出申请。通过信函方式申请的,应在信封左下角注明“邵阳市信访局信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息,应当持有效身份证件,当面提交书面申请。

  (3)网上申请。申请人可以通过邵阳市政府门户网站的政府信息公开发布平台,按要求详细填写有关申请事项后,通过网上提交政府信息公开申请。

  本机关不受理通过电话方式提出的申请,但申请人可以通过电话咨询有关政府信息公开业务。

3、申请处理

  (1)本机关收到申请后,将从形式上对申请的要件是否完备进行审查,对于要件不完备的申请予以退回,要求申请人补正。

  (2)对不属于本机关掌握的政府信息,本机关受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的,告知申请人该机关的联系方式。

  (3)所申请的信息如果属于本机关已经主动公开的信息,告知申请人获得信息的方式和途径。

  (4)属于不予公开的政府信息,告知申请人不予公开的理由。

  四、监督方式及程序

  公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的,可以向监督部门投诉。公民、法人或其他组织也可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。认为本机关违反有关规定,侵犯其合法权益的,可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。  

本指南将适时更新。

   附表:邵阳市信访局信息公开申请表








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